respond.io Preisübersicht

Ich mag, dass respond.io es mir ermöglicht, mit meinen Kunden oder potenziellen Kunden über verschiedene Kanäle wie WhatsApp, Messenger, Instagram und E-Mail zu kommunizieren, alles zentralisiert in einem einzigen Posteingang. Dies erleichtert die Kommunikation und die CRM-ähnliche Kontrolle, was eine geordnete Verwaltung ermöglicht, ohne verschiedene Anwendungen öffnen zu müssen. Was mir am meisten gefällt, ist, dass es einfach zu bedienen ist, ohne technische Komplikationen oder API-Bedingungen. Außerdem war die anfängliche Konfiguration super einfach, in weniger als einem Tag hatten wir alles bereit, um häufige Fragen unserer Kunden zu beantworten. Es ist zweifellos das beste Werkzeug, das es gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nun, ich denke, dass die Anwendung manchmal vielleicht nicht benachrichtigt, aber ich habe das mit einigen Automatisierungen gelöst, die damit integriert sind. Also könnte die Anwendung ein wenig verbessert werden, aber abgesehen davon funktioniert alles ziemlich gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir mochten, wie wir WhatsApp-Vorlagen verwalten konnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Art und Weise, wie sie unser Team nach Zahlungsproblemen behandelt haben, ich habe Stunden am Telefon mit der Bank verbracht, um sie zu bezahlen, da ihre Gebühren verdächtig waren und sie markiert wurden.

Wir haben es geklärt und erklärt, aber wir haben die überfällige Rechnung bezahlt und das Problem erklärt, und sie sagten uns, wir hätten für den Zeitraum bezahlt, in dem das Konto eingefroren war, als das Konto inaktiv war.

Wir haben erklärt, dass das Konto inaktiv war, es sollte keine Gebühr anfallen, und wir konnten nicht bezahlen, weil auf ihrer Seite etwas Verdächtiges war, wir wollen nur das, wofür wir bezahlt haben, weil das Zahlungsproblem uns viel Zeit gekostet hat. Sie weigerten sich zu helfen und behielten das Geld und wollten, dass wir für 3 Monate bezahlen, obwohl wir nur einen Monat des Dienstes erhalten haben.

Für Dienstleistungen zu berechnen, die Sie nicht erbracht haben, ist nicht richtig, und wir nehmen an, dass sie deshalb markiert sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.